亚太沃尔沃XC60车辆车门爆漆质量问题
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发布时间:2024-11-08 05:22:49
1.4s店服务不认线日进店要求质保查看,店里未做查看,仅仅简略诈骗顾客说车辆没问题,保养期间自己全程在场,售后未做相应查看。2.售后服务不到位。当日经车主自己查看发现车辆有爆漆现象,后投诉到厂家,4s店售后说未碰到过此状况,为初次遇到爆漆问题,经自己了解爆漆不是个例,实在的状况是车辆质量上的问题,大面积爆发过此状况,售后店里诈骗诈骗顾客。3.店里售后现在承认是车辆质量上的问题,但所以厂家车辆质量上的问题为由,只赞同修理,不确保后续此类问题产生,现在该店实践只剩下机电修理,无油漆修理售后。解决方法消急,推脱。期望厂家分外的注重,确保顾客合理权益得到合理保护。
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